1. 明确合作目标与预算
在联系达人前,抖店商家需先明确合作目标,例如是提升品牌曝光、促进短期销量还是长期打造爆款产品。不同目标对应的合作策略不同,需结合自身预算制定方案。例如:推广新品时建议选择粉丝互动率高的达人,而清库存则可优先考虑带货能力强的达人。建议在表格中列出预算分配比例,例如达人费用占30%,内容制作占20%,平台服务费占10%等。
2. 利用平台官方渠道筛选达人
抖音电商提供「巨量引擎」和「星图平台」两大官方合作渠道:
平台名称 | 适用场景 | 操作步骤 |
---|---|---|
巨量引擎 | 广告投放与达人竞价合作 | 登录巨量引擎→选择「达人投放」→设置预算→筛选达人→提交审核 |
星图平台 | 内容合作与定制化推广 | 注册星图账号→设置合作需求→匹配达人→发起合作邀约 |
3. 达人筛选的6项核心指标
粉丝匹配度:选择粉丝画像与目标用户重合度达60%以上的达人。例如美妆产品优先选择美妆垂类达人。
内容质量:观看前3秒跳出率低于15%的优质内容创作者更具合作价值。
带货数据:查看近30天直播销售额及平均转化率(建议选择直播转化率>5%的达人)。
4. 合作模式与分成方案
主流合作模式包括:
1. 佣金分成:按实际成交金额抽取佣金(建议设置最低保底销售额)
2. 固定费用:按视频/直播场次支付费用(适合新品试水)
3. 混合模式:基础费用+超额部分高佣金激励。建议在合同中明确结算周期与付款条件。
5. 商家如何主动联系达人
私信沟通时需包含以下要素:
1. 商家资质证明(店铺经营时长、DSR评分等)
2. 产品卖点与核心优势(建议附上产品卖点清单)
3. 合作预算范围与初步方案
4. 附加条件(如是否提供样品、是否参与选品等)
沟通模板示例:「您好!我们是XX品牌抖店,正在寻找达人合作推广新上市的XX产品。我们的预算为XX元/场,可提供50%佣金分成,期待与您共创优质内容!」
6. 内容共创的6个关键环节
1. 选品沟通:明确产品核心卖点与目标用户痛点
2. 脚本审核:确保内容符合品牌调性且包含必要信息(如使用场景、价格优势)
3. 样品寄送:提前7天寄出样品并附赠产品手册
4. 拍摄指导:提供标准化话术与视觉参考(如主图展示角度)
5. 审核机制:建立「初审-修改-终审」三级审核流程
6. 数据追踪:植入专属优惠券码或商品链接进行效果归因
7. 风险防控与合同管理
合作前必须签署书面协议,重点约定:
1. 内容权责:明确视频/直播内容的所有权归属及二次使用权
2. 违约条款:约定数据造假的惩罚机制(如虚假观看量需按3倍赔偿)
3. 退款条件:规定合作取消后的退款比例(建议约定7天内可全额退款)
4. 竞业限制:约定合作期间不得推广同类竞品的时间范围
8. 效果评估与持续优化
建立达人合作效果评估模型:
评估维度 | 计算公式 | 优化建议 |
---|---|---|
转化率 | 实际成交金额/推广总曝光量 | 低于行业平均值需优化脚本或产品展示 |
ROI | (成交金额-成本)/成本 | ROI<1时建议暂停合作并分析原因 |
复购率 | 达人粉丝二次购买人数/总成交人数 | 低于10%需加强产品价值传递 |
9. 常见问题解决方案
1. 达人要求预付全款:建议采用「30%定金+50%货款+20%尾款」的分阶段付款方式
2. 内容质量不达标:设置3次修改机会,超次可扣除20%服务费
3. 数据异常波动:启用第三方数据监测工具交叉验证,发现异常立即终止合作