抖店工作台送检功能位置及使用指南 一、什么是抖店商品送检功能 二、送检功能入口定位路径 三、完整送检流程操作详解 四、常见问题解决方案 五、注意事项与优化建议 一、什么是抖店工作台送检功能 抖音电商平台为保障商品质量推出的强制性检测机制，要求特定类目商品必须通过官方指定检测机构认证。该功能帮助商家完成商品资质审核，规避违规风险，提升店铺信誉。 二、送检功能入口定位路径 登录抖店工作台后：1. 进入【商品管理】模块2. 在商品列表选择目标SKU3. 点击右侧【编辑】按钮4. 找到【资质管理】或【检测报告】标签页5. […]
- 抖店工作台送检功能位置及使用指南
- 一、什么是抖店商品送检功能
- 二、送检功能入口定位路径
- 三、完整送检流程操作详解
- 四、常见问题解决方案
- 五、注意事项与优化建议
一、什么是抖店工作台送检功能
抖音电商平台为保障商品质量推出的强制性检测机制，要求特定类目商品必须通过官方指定检测机构认证。该功能帮助商家完成商品资质审核，规避违规风险，提升店铺信誉。
二、送检功能入口定位路径
登录抖店工作台后：
1. 进入【商品管理】模块
2. 在商品列表选择目标SKU
3. 点击右侧【编辑】按钮
4. 找到【资质管理】或【检测报告】标签页
5. 点击【立即送检】或【上传检测报告】按钮
三、完整送检流程操作详解
- 第一步：资质核验
系统自动识别商品所属类目，弹出送检提示。需注意：食品/化妆品/3C数码等28个类目强制要求检测 - 第二步：选择检测机构
可自主选择平台合作的SGS、CTI华测等37家认证机构，支持在线比价预约 - 第三步：寄样流程
自动生成检测编码，打印标签粘贴样品。支持物流上门取件或自行邮寄至指定地址 - 第四步：进度跟踪
检测周期通常7-15个工作日，可通过工作台【检测进度】模块实时查看 - 第五步：报告上传
检测通过后下载PDF文件，在资质管理页面上传附件并提交审核
四、常见问题解决方案
- Q：找不到送检入口怎么办？
A：检查商品类目是否在送检目录内，清空浏览器缓存重新登录。若仍异常，联系客服提供订单ID - Q：检测费用如何计算？
A：根据检测项目不同收费，基础套餐约300-800元。首次送检可获100元新人补贴 - Q：报告过期怎么处理？
A：有效期一般1年，临近到期前30天系统会发送预警通知，及时重新送检即可
五、注意事项与优化建议
- 提前准备营业执照、品牌授权书等基础资质，避免检测流程中断
- 选择带"绿色通道"标识的检测机构，可缩短至5个工作日内出具报告
- 多规格商品需分别送检，套装产品需提供组合检测报告
- 建立检测档案管理系统，记录每批次的检测数据和有效期限
- 关注平台最新公告，部分类目如医疗器械新增微生物检测要求
结语
掌握送检功能操作要点，不仅能高效完成合规要求，更能通过检测数据优化商品参数。建议商家将送检纳入日常运营SOP，定期核查资质状态，避免因检测失效导致的商品下架风险。对于高频送检需求，可申请企业VIP服务包，享受专属客户经理和技术支持。
注：本文所述路径基于2023年11月抖店后台版本，如界面有更新请以最新版为准。具体检测标准可查阅《抖音电商商品检测规范》V2.3版细则。
