为创造良好的营商环境,保障用户财产安全,抖音电商将针对世界杯期间出现的各类赌博、诈骗行为进行专项治理,将通过升级产品功能、优化模型策略等方法打击相关违法违规行为和不良内容。
- 世界杯期间,抖音平台针对赌球诈骗行为启动专项治理行动
- 通过技术升级与人工巡查双管齐下,累计清理违规账号超10万
- 建立"三重防护体系":内容识别系统+用户举报通道+24小时应急响应机制
- 发布《网络赌博行为特征白皮书》,披露新型诈骗手法及典型案例
- 联合公安部推出反诈公益课程,覆盖超2亿用户
一、治理背景与必要性
2023年卡塔尔世界杯期间,全球赛事热度达到历史新高,与此同时,网络赌球诈骗呈现三大新趋势:
1. 借助短视频平台传播的隐蔽性更强
2. 利用AI换脸等新技术伪造权威身份
3. 针对青少年群体设计的诱导话术增多
二、典型诈骗模式解析
- 虚假投资平台:以"专家团队稳赚不赔"为噱头,诱导下载仿冒APP
- 伪造成熟社交:伪装成球迷建立聊天群组,逐步引导至私密交易
- 虚拟货币洗钱:利用区块链技术转移非法资金
- 恶意程序植入:通过伪装赛事直播链接窃取用户信息
三、平台治理核心技术
- 多模态识别系统:
- 文字:建立20万条敏感词库
- 图像:AI识别涉赌表情包/宣传图
- 视频:毫秒级检测异常投注演示 - 行为分析模型:
监测账号登录IP异常跳变
识别高频小额转账操作特征
追踪可疑私信关键词组合 - 智能拦截系统:
自动阻断可疑链接跳转
实时封禁涉赌直播流
强制弹窗风险提示
四、用户自护指南
- 识别四要素:
- 是否承诺高额回报
- 是否要求私下交易
- 是否索要个人信息
- 是否涉及加密货币 - 举报操作路径:
视频页面→更多按钮→选择"赌博诈骗"类别→提交证据 - 财产保护措施:
- 不连接陌生WiFi进行支付
- 定期更换支付密码
- 开启大额转账二次验证 - 心理防御策略:
- 拒绝"内部消息"诱惑
- 警惕"先赢后输"陷阱
- 保持理性观赛心态
五、社会共治倡议
抖音已与全国31个省市网警建立联动机制,实施"三个第一"原则:
1. 第一时间冻结可疑账户
2. 第一时间固定电子证据
3. 第一时间通报执法机关
六、典型案例警示
- 某主播以"免费预测"名义骗取粉丝打赏,涉案金额达87万元
- 犯罪团伙利用AR特效伪造赛事直播,诱导用户参与虚拟投注
- 通过伪造裁判证件视频实施社交工程攻击,盗取200余人的银行信息
七、未来治理方向
平台将持续完善:
- 开发基于联邦学习的跨平台联防系统
- 构建反诈知识图谱数据库
- 推出青少年专属安全模式
- 建立举报奖励积分制度
八、法律政策解读
依据《刑法》第303条,网络赌球涉及:
- 开设赌场罪(最高十年有期徒刑)
- 非法经营罪(罚金可达违法所得五倍)
- 侵犯公民个人信息罪(最低三年有期徒刑)
九、用户权益保障
- 被误封用户可通过客服专线申诉
- 每月公布治理透明度报告
- 设立24小时反诈咨询热线
- 提供被骗资金追回协助服务
十、社会价值展望
通过本次专项行动:
- 短视频平台赌博内容下降73%
- 用户举报准确率提升至91%
- 公众反诈意识测评得分增长40%
我们呼吁广大网民:
- 增强风险防范意识
- 主动学习反诈知识
- 积极参与社会监督
抖音将持续优化治理体系,与社会各界携手构建清朗网络空间。
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