抖音店铺不发货怎么办?一文详解投诉技巧与赔付申请全流程 近年来,随着直播电商的蓬勃发展,抖音购物成为主流消费场景之一。然而,"下单后不发货"问题逐渐成为消费者投诉的重灾区。本文系统梳理了从证据固定到法律维权的完整解决方案,附赠独家整理的7类高发纠纷应对策略,助您高效维护合法权益。 一、投诉前必须完成的3项准备工作 聊天记录固化:立即截图保存与商家的全部沟通记录,重点标注承诺发货时间及违约表述 物流凭证留存:即使未发货也要及时截取订单页面的物流状态截图,保留支付成功通知短信 证据链构建:将订单详情页、支付凭证、沟通记…

2024年5月27日 0条评论 197点热度 0人点赞 抖音大学 阅读全文

收集证据:在进行投诉之前,首先要确保自己拥有充分的证据来证明商家的违约行为,可以截取订单页面、聊天记录、付款凭证等相关信息作为证据。

2024年1月23日 0条评论 247点热度 0人点赞 抖音大学 阅读全文