小红书商家店铺服务分规则于2024年1月22日正式生效执行，为更好帮助商家学习、理解新版规则的重点内容，平台会在商家千帆PC版后台会同时展示新旧两版规则下计算的不同分数，在规则公示期间仍以旧版分数应用到流量推荐、大促报名和预售门槛等场景。
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首先，商品体验分低于4分会直接影响抖店的销售额和用户口碑，在互联网时代，用户口碑是品牌发展的重要因素之一。