抖音小店体验分提升指南:从入门到精通的全流程解析 在抖音电商生态中,体验分是衡量店铺综合服务能力的核心指标,直接影响流量分配、活动报名资格及转化率。本文系统梳理体验分构成逻辑,拆解28个关键优化维度,结合最新平台规则与实战案例,为企业和个人商家提供可落地的操作方案。 一、体验分体系深度解析 核心构成模块 商品体验(占比40%):涵盖商品质量、描述相符度、退换货成本 物流体验(占比30%):包含发货速度、物流履约率、签收及时性 服务体验(占比30%):涉及客服响应、纠纷处理、消费者评价 计分机制 实时动态算法,每小时…