抖店综合体验分提升指南：全维度解析与实战策略 在抖音电商平台竞争日益激烈的当下，店铺综合体验分已成为商家生存发展的核心指标。本文从底层逻辑到实操技巧，系统拆解体验分构成要素及提升路径，为商家提供可落地的解决方案。 一、体验分核心构成与权重分布 物流时效（占比35%） 订单履约时长：从付款到签收需控制在48小时内 缺货率管理：确保库存准确率≥98% 退换货效率：售后处理需在24小时内响应 客户服务（占比25%） 咨询响应：人工客服需在15秒内接起 纠纷解决率：客诉处理成功率要达90%以上 智能客服配置：设置至少5层F…