抖音店铺的动态评分(DSR)是不可以人为修改的,它是根据顾客购买后的评价自动计算得出的。 店铺评分由三个部分组成:物流服务、商品描述、以及卖家服务,这三项评分相加除以3的结果即为动态评分,评分越高表示店铺的服务和商品质量越佳。 物流服务指的是顾客对于发货速度和物流过程的满意度。 商品描述指顾客收到的商品与描述和预期的匹配程度。 卖家服务则衡量顾客与卖家沟通过程中卖家的回应速度和态度。 每位买家在完成交易后的一定时间内有权做出评价,因此想要提升动态评分,店铺需要不断优化以上三个方面的体验。

2025年2月8日 0条评论 109点热度 0人点赞 抖音大学 阅读全文