小红书店铺评分低怎么办?全方位解决方案与更新机制解析 在小红书平台经营店铺时,评分是直接影响流量和转化的核心指标。当店铺评分低于4.5分时,不仅会限制商品曝光,还可能导致账号被降权。本文从评分构成、补救策略、更新规则三个维度,提供实操指南。 一、店铺评分构成与扣分机制 核心指标占比:- 商品体验(权重40%)- 物流体验(权重30%)- 服务态度(权重30%) 扣分场景:1. 延迟发货超48小时2. 差评率超过5%3. 虚假宣传导致纠纷4. 客服响应超24小时 隐藏影响因子:- 近30天动态评分变化- 同类目店铺对…